Ольга Акатова — юрист
В ряде британских изданий недавно прошла серия публикаций, позволяющих понять, почему британцы, любящие горные лыжи, не спешат в Сочи.
Меры безопасности у подножия лыжных подъемников – как в аэропортах.
В зоне курорта Газпрома они названы даже «враждебными». Сделана оговорка, что там Путин и Медведев часто катаются, и угрозы терроризма остаются, но всё равно отмечается, что сверхмеры безопасности надо как-то преодолевать, иначе всех туристов распугать можно…
Еще один серьезный недостаток—невозможность долететь в Сочи из Великобритании напрямую и удобным рейсом. В настоящее время британцы, в основном, летят из Лондона в Стамбул, а оттуда уже добираются Турецкими Авиалиниями, прилетающими в Сочи до рассвета. Начинают, правда, и Аэрофлот осваивать. Но в этом случае лететь приходится через Москву или Питер, что получается дорого.
Ещё не нравится процедура получения российской туристической визы.
Британцы жалуются на то, что заполнение заявления в режиме онлайн отнимает у них не менее 2 часов (слишком много там вопросов, на которые надо дать ответ), да и сама виза стоит дороговато — от £105 до £175, а оформление паспорта занимает 5 дней.
Не нравится также:
— разрозненность курортов Красной Поляны, которые не образуют единую курортную зону;
— отсутствие единого ски-пасса – на разных подъемниках и ски-пассы нужны разные;
— отсутствие бесплатного транспортного сообщения между курортами, находящимися в зонах ответственности разных владельцев.
The Sun, рекламируя новизну сочинского направления, рекомендует по вопросам организации тура обращаться к Crystal Ski – лидеру британского туррынка, специализирующемуся на отправке туристов на горнолыжные курорты всего мира.
Crystal Ski, в свою очередь, заманивает туристов в Сочи призывами типа «Прокатись по олимпийским трассам раньше, чем это сделают лучшие спортсмены мира», «Попади сюда раньше толпы» и т.п. Больше пока заманивать нечем… Достаточно посетить «русскую» страницу Crystal Ski, а потом сравнить размещенную там информацию с информацией Crystal Ski по другим горнолыжным курортам, чтобы понять – ехать особо некуда. Просто рано.
Помимо дороговизны ски-пассов и отсутствия бесплатного общественного транспорта, курсирующего по всему горному кластеру, нельзя, например, не заметить на сайте Crystal Ski полное отсутствие стандартной информации о средней стоимости обеда или ужина в Красной Поляне. То есть и здесь похвастаться нечем. Нет ни стабильности цен, ни их разумного уровня.
А вот стоимость проката спортивного инвентаря и экипировки на сайте указана. Кто хочет, может сравнить с расценками на прокат на других курортах. Почувствовать разницу…
Что ещё «недотягивает»? На сайте Crystal Ski отмечается, что инструкторы на склонах плохо говорят по-английски. А в кинотеатрах невозможно посмотреть фильм на английском языке (стандартная услуга на любом крупном горнолыжном курорте).
Но главное – скука. Некуда пойти вечером. Из раздела информации Crystal Ski по Nightlife:
«Ночная жизнь тихая и спокойная, так как в настоящий момент открыты и функционируют только несколько отелей, но в действующих отелях есть бары, работающие допоздна».
Убийственная для горного курорта информация. Типа «выпей — станет веселее» :(.
Другие горные курорты давно превратились в центры развлечений нон-стоп, на любой вкус. А в Сочи никто пока особо не заморачивается над тем, как развлечь-повеселить, как наполнить интересными занятиями каждую минуту отдыха приехавшего туриста.
Например, раздел Activities (то есть чем заняться после того, как покатался на лыжах или борде) содержит лишь информацию о том, что в Сочи можно отправиться на джиппинг, прокатиться на снегокатах, посетить спа или русскую баню.
В любом случае, информацию британцы публикуют полезную — она содержит кучу подсказок на тему «где, что и как можно изменить, чтобы улучшить ситуацию».
