Инцидент произошел в воскресенье, 24 июля, около шести часов вечера на канатной дороге горнолыжного курорта Роза Хутор. В 17:22 внезапно остановился подъемник на двух низменных участках канатки — «Олимпия» и «Заповедный лес». По словам источника в спасательных службах, причиной стала техническая неисправность: перегорели предохранители. Люди около часа провели в кабинках, пока их на автоматическом приводе тянули вверх на конечные площадки. Оттуда туристов под присмотром спасателей по пешеходным туристическим тропам спустили вниз, сообщает Life.ru.

— В 18:31 механизм запустился. Пострадавших в результате остановки кабинок нет, — отметил источник. Назвать число эвакуированных туристов он затруднился.

После установки новых предохранителей был проведен тест, кабины несколько раз прокрутили в техническом режиме, а затем продолжили катание туристов.